よくあるご質問

ぽこクリは、いつでも・どこでもオンラインで医師の診察と処方を受けられるオンラインクリニックです。
スマホ1つで診療が完結し、ご自宅までお薬をお届けします。

営業時間は午前10時〜夜22時となっております。
お問い合わせには順次ご返信しておりますが、混雑状況によってはお時間をいただく場合がございます。
※医師への緊急相談が必要な場合は、最寄りの医療機関へご連絡ください。

マンジャロは、GIPとGLP-1という2つの受容体に働きかける新しいタイプの糖尿病治療薬です。
アメリカでは2022年5月、日本では2022年9月に「2型糖尿病」の治療薬として承認されました。

この薬は、血糖値を調整するインスリン分泌をサポートするだけでなく、
食欲が自然と抑えられる・満腹感が続くといった作用もあるため、体重減少が期待できます。
（GIP/GLP-1の仕組みは後ほど説明します。）

◯肥満症治療薬としても利用が広がっています
マンジャロの「食欲を抑える作用」や「満腹感の持続」が注目され、
肥満症向けの治療薬としての開発も進められてきました。

◯マンジャロのダイエット効果
マンジャロは「GIP/GLP-1受容体作動薬」に分類される薬で、
同じGLP-1系のリベルサス・オゼンピックとは作用点が少し異なります。
GLP-1＋GIPの両方に働くことで、より高い体重減少効果が期待できるのが特徴です。

◯マンジャロが体重を減らす仕組み
マンジャロは、体の中で働くインクレチン（GLP-1・GIP）と似た作用を持っています。
これらの働きにより、次のような効果が得られます。
①食欲を自然に抑える
脳に作用して食欲を抑え、食事量を減らしやすくします。
②胃の動きをゆっくりにする
食べたものが胃から出ていくスピードが遅くなり、満腹感が長く続きます。
③脂肪の分解をサポート
脂肪を燃やしやすくし、溜まりにくくします。
④代謝アップ
エネルギー消費量が増えることで、太りにくい体質に近づきます。
これらの働きが合わさり、効率的に体重を落とすことができます。

もちろんです。
ぽこクリでは日本国内の正規ルートから仕入れた、日本イーライリリー製の正規品のみを取り扱っております。
品質管理も徹底しておりますので、安心してご使用ください。

主な副作用は以下の通りです。　
・吐き気
・嘔吐 　
・下痢 　
・便秘 　
・腹痛 　
・消化不良 　
・食欲低下
初期や増量時に出やすいですが、多くは時間とともに落ち着きます。
※脂っこい食事を避けたり、食事量を調整すると軽減されることがあります。
重大な副作用が疑われる場合は、すぐに医師へ相談し、使用を中止してください。

◯マンジャロの重大な副作用
マンジャロでは、まれに以下のような重大な副作用が起こることがあります。
これらの症状が出た場合は、使用を中止し、すぐに医師へご相談ください。 　
・低血糖：強い空腹感、冷や汗、ふるえ、だるさ、意識がぼんやりする 　
・急性すい炎：強いみぞおちの痛み、背中にひびく痛み、吐き気・嘔吐 　
・胆のう炎：発熱、右上腹部の激しい痛み、白目や皮膚が黄色くなる 　
・胆管炎：発熱、右上腹部痛、黄疸（皮膚や白目が黄色くなる） 　
・胆汁うっ滞性黄疸：尿が濃くなる、皮膚や白目が黄色い、体がかゆくなる 　
・アナフィラキシー：じんましん、全身のかゆみ、のどの締めつけ、息苦しさ 　
・血管性浮腫（ふしゅ）：唇・舌・顔・首が急に腫れる、声が出にくい、呼吸しづらい

◯マンジャロが使用できないケース
次のような方は、使用に注意が必要です。 　
・重度の胃腸障害がある 　
・糖尿病・膵炎の既往がある 　
・低血糖のリスクが高い 　
・妊娠中または妊娠の可能性がある
（動物実験で胎児への影響が示唆されているため）
・妊娠を希望される方は、使用前に必ず医師へご相談ください。 　
・使用中および終了後1カ月は避妊が推奨されています。
また、体重基準を設けずに自由診療で処方するクリニックもありますが、基準を満たさない方への処方は健康を損なうリスク があるため、注意が必要です。

もちろん大丈夫です。マンジャロは、初心者でも扱いやすいペン型の自己注射タイプで、複雑な操作はありません。
【マンジャロの安心ポイント】
・痛みを感じにくい設計
使用されている針は非常に細く、「思ったより痛くなかった」とおっしゃる方が多いです。人によっては、軽くチクっとする程度で済むこともあります。
・針が見えないデザイン
注射器の先端が直接見えない構造になっているため、 “見た目の怖さ” を感じにくく、落ち着いて使えるのが特徴です。

・効率よく、できるだけ早く結果を出したい
・メディカルダイエットをしっかり継続したいという方に向いています。
まずは2.5mgから始めて、副作用に配慮しながら段階的に量を増やすのが一般的です。

はい。
現在2.5mgを使用されている方で、症状や使用状況が適している場合は、初回から5mgでの処方が可能です。
ぽこクリでは、これまでの使用歴や体調の変化を丁寧に確認させていただき、安全に治療を継続できるように医師が慎重に判断いたします。
【診療前にご準備いただきたいこと】
5mgでの治療を安全に行うため、オンライン診療の際に下記の内容を医師へお知らせください。
事前に問診票へご記入いただけると、診察がよりスムーズになります。
・マンジャロ2.5mgの使用期間（例：4週間、2か月など）
・これまでに感じた効果（食欲の変化、体重の推移など）
・副作用の有無と内容（吐き気、便秘など）
・5mgへ増量したいと考えている理由
これらの情報をもとに、医師が現在の状態を確認し、 安全に5mgへ切り替えられるかを判断させていただきます。

ぽこクリの診察予約は、公式LINEから24時間いつでもお申し込みいただけます。
スマートフォンひとつで、場所を選ばずに簡単に予約が可能です。

◯予約の流れ
1. 公式LINEを追加する
ぽこクリのトップページにある「ご予約はこちら」ボタンをタップし、LINEの友だち登録を行ってください。
2. メニューから「診療予約」を選択
LINEのトーク画面下に表示されるメニューから
「診療予約」をタップしてください。
3. 希望日時を選ぶ
初診・再診を選択すると、診察できる日時がカレンダー形式で表示されます。
ご都合の良い日時をお選びください。
4. 問診票を入力して完了
予約後に表示される問診票に入力していただくと、予約が確定します。
診療当日は、記入内容をもとに医師が丁寧に診察いたします。

オンライン診療は、
平均5〜10分ほどで完了することが多いです。

問診内容によって多少前後しますが、
スマートフォンでスムーズに受診できるため、
ご自宅や外出先からでも短時間で診療が受けられます。

はじめての方や相談内容が多い場合は、
少し長めにお時間をいただくことがあります。

ぽこクリのオンライン診療では、安全にマンジャロ治療を進めるために必要な情報を、医師が丁寧に確認します。
難しい内容ではありませんので、普段どおりの状態をお知らせいただければ大丈夫です。
【診療時に伺う主な内容】
1. 体調やこれまでのご病気についてマンジャロの使用に問題がないかを判断するため、次のようなことをお聞きします。
・今までにかかったご病気
・現在治療中の症状や持病
・お薬やサプリの服用状況
・アレルギーの有無
・妊娠中
・授乳中、または妊娠の可能性

2. 治療の目的について治療方針を決めるため、次のような点を伺います。
・どのくらい体重を落としたいか
・過去のダイエット経験
・マンジャロについて不安に思う点
・副作用や身体の変化があったか
【ぽこクリからのお願い】
オンライン診療は、医師と一緒に治療の方向性を確認する大切な時間です。
ご不明な点や不安なことがあれば、診療中でもLINEでも、いつでもご相談ください。
ぽこクリでは、安心して治療を進められるようサポートいたします。

ぽこクリでは、
クレジットカード決済と銀行振込の2種類のお支払い方法をご利用いただけます。
◯ご利用いただけるお支払い方法
・クレジットカード決済
以下の主要ブランドに対応しています。
　・Visa
　・Mastercard
　・JCB
　・American Express
※デビットカードは、3Dセキュア認証時に残高不足などでエラーになる場合があります。
・銀行振込
診療後、LINEにて振込先をご案内いたします。
※振込手数料はご負担いただいております。

◯セキュリティについて
当院では、安心してご利用いただくために、クレジットカード決済に「Square（スクエア）」を採用しております。
・国際的なカード情報保護基準 PCI DSS に準拠
・カード情報はすべて 暗号化 され安全に処理
・当院側にカード番号が残らない トークン化方式

これらの仕組みにより、お客様の大切なカード情報が外部に漏れないよう厳重に保護されています。

診療後は、公式LINEにてご希望のプランと料金をあらためて確認させていただきます。
内容に問題がなければ、クレジットカード決済または銀行振込にてお支払いをお願いいたします。

決済の確認ができ次第、クール便にて発送いたします。
（発送後、追跡番号を共有させていただきます）
お届け後は、説明書をご確認いただき、治療を開始してください。

治療中のご相談や体調の変化については、
いつでも公式LINEからご連絡いただけます。

通常、診察・決済完了から1~3営業日以内に発送されます。
※土日祝日は休業日となり、発送業務は休みとなります。

発送後、ご不在などでお荷物を受け取れなかった場合、佐川急便の保管期間（7日間）を過ぎると、当院へ返送されます。
※営業所によっては7日を待たずに返送されることもございます。

返送後は、内容物の状態を確認したうえで、再発送が必要な場合はお客様負担（着払い）にて発送となります。
【確実にお受け取りいただくために】
マンジャロは冷蔵便での発送となり、直接のお受け取りが必要でございます。
そのため、
・発送後にお知らせする「追跡番号」から配達状況の確認
・不在票が入っていた場合は早めの再配達依頼
・ご都合の良い日時への変更をしていただくとスムーズです。

発送後に佐川急便の追跡ページから、お客様ご自身で日時変更が可能です。
※追跡番号をお知らせいたしますが、反映までに半日ほど時間がかかる場合があります。
すぐに表示されない際は、少し時間を置いてから改めてご確認いただけますと幸いです。

お届けの際は、プライバシーに配慮した梱包を行っております。
伝票にお薬の名前は記載されません。
・梱包は無地の段ボールを使用し、外から中身が分からない状態で発送いたします。
・周囲の方に内容が知られる心配はありませんので、安心してお受け取りいただけます。